Tmall Global于2014年2月推出,定位为国际品牌进入和测试市场的低成本方式。天猫环球与天猫中国的不同之处在于它允许外国品牌在没有在中国实际存在的情况下享受庞大的中国市场。物流由国际天猫跨境运输专家处理,允许在5-8个工作日内交付给中国消费者。或者,可以通过中国自由贸易区之一的保税仓库解决方案处理订单。
天猫是亚洲最大的企业对消费者(B2C)零售平台,使企业能够直接向全中国的数百万消费者销售产品。天猫对于全球领先业务的中国零售战略以及中国市场渗透的最有效途径至关重要。
天猫已经把自己定位为质量的目的地,品牌商品迎合日益复杂的中国消费者。对于在天猫运营的外国品牌,您需要在中国境内拥有中国法人实体,中国商标,中国公司银行账户,政府产品审批以及仓储和物流。
有两种方式可以加入天猫的平台:
A.具有海外许可证的公司(例如 香港公司 )有资格获得天猫全球。
B.有中国境内业务运营的公司(如 外商独资企业 )可以申请到天猫国际。
天猫商店注册流程简介
天猫国际向外国企业承诺,所有销售的产品质量最好,价格合理,并提供真正的保证和当地退货政策。中国采取了这些措施,使中国消费者的跨境购物更加便利。这使他们能够从一个电子商务网站购买国际产品,而无需离开家园。天猫国际承诺,其网站上提供的所有产品均为原创且质量上乘,确保您的物有所值,并为中国客户提供更好的在线购买方式。天猫国际销售海外商品。一旦客户下订单,无论消费者居住在中国的哪个地方,都会通过国内物流在中国大陆以外的其他国家/地区从中国保税区发出货物。
为了向消费者提供最佳的服务体验,天猫国际还为客户提供从经销商到目的地的物流状态信息。跟踪天猫订购的每个包裹的物流信息可确保客户在线购买商品时能够快速轻松地完成流程。所有使用天猫平台的外国商家都必须向所有客户提供本地退货服务。这允许顾客在咨询商家后退回包裹。向中国大陆出售商品的人需要在中国大陆提供指定的回程地点,而在香港出售的所有商品都需要包括指定的香港回归地点。向台湾出售商品的企业需要为台湾提供指定的回程地点。这些措施确保了中国客户的购买体验令人难忘,无忧无虑。
天猫完全有能力满足中国国际产品不断增长的消费和口味。这是在中国为外国企业设立天猫商店的最佳时机。为确保最高质量,所有商家必须在中国境外拥有合格的公司,并在海外注册商标,并具有海外零售资质,并在国外有良好的声誉和业务。进入天猫国际的公司在中国大陆以外的公司实体拥有海外零售资格。所售商品最初在海外生产或销售,并通过国际物流通过中国海关。所有天猫国际商店都将配备中国咨询服务并提供国内售后服务,消费者可以像在淘宝网购物一样在海外购买进口商品。在物流方面,天猫国际要求商家在120小时内完成交货,在14个工作日内到货,并确保始终跟踪物流信息。
天猫国际商家必须符合以下要求
1.基本条件
- 拥有海外企业实体。
- 品牌方/拥有品牌授权/从品牌提供商品购买凭证以启动完整链接(详情请参阅商店类型的资格要求)。
2.优惠录取条款
- 海外知名实体店或B2C网站
- 海外知名品牌尚未进入中国市场。
天猫国际商店类型及相关要求
1.商店类型的旗舰店
- 为拥有服务商标的海外或线下零售商提供旗舰店
- 已在海外注册超过一年的35类商标的原件
- 当地知名的实体零售店或B2C网站,他们需要提供实体店照片或网站
- 在中国设立天猫商店时,如果您向公司申请品牌授权方,则需要向公司提供商标权持有人的专有授权,且只需一级授权。
2.品牌旗舰店:
以自有品牌产品经营品牌旗舰店;
该品牌旗舰店经营多个私人品牌产品,由同一实际控制人拥有;
- 海外注册品牌R原创已超过一年,并且该品牌在国外有零售业务。
- 如果申请人作为品牌授权方向公司申请,则需要向公司提供公司的专有授权,并且只需一级授权。
- 注:热门品牌在海外网购中受到优惠邀请;如果该品牌在天猫(Tmall tmall.com--神猫,那就足够了),他们将需要提供该品牌的确认文件。
3.特许经营店:管理其他人的其他品牌的商店;
经营其他人品牌商品并经营自有品牌商品的商店;
经营其他品牌的其他品牌并吸引企业;
- 提供所售产品的品牌销售授权,或证明品牌方的品牌授权链接。
- 跨越各类企业运营的商店需要遵循天猫国际允许跨类别运营的商品清单。
天猫店类型介绍
旗舰店:旗舰店是指由私人品牌或商标持有人授权的独家品牌在天猫定居的商店。
独家商店:销售商店是指由商标持有人提供并经商标授权在天猫开设的商店结算的品牌。
特许经营店:特许经营店是指两个或两个以上品牌商店经营的天猫经营大类。
商店旗舰店:商店旗舰店是指经营多个品牌服务型商标的旗舰店。
天猫入境流程
1.申请咨询
对于品牌:天猫品牌的枚举,你也可以向天猫推荐高端品牌,有些类别不限于品牌。
对于企业:合法注册的企业用户并能够提供所有相关文件的天猫要求,不接受个体工商业,非中国大陆企业。
注意:同一主题中有许多天猫商店,要求商店之间经营的品牌和商品不应重复,一个商业集团只能申请一个。
2.准备信息
在中国设立天猫商店时,准备信息,选择商业类别,商店类型,品牌来源至关重要;如果申请材料短缺,您将被退回给您重新提交。建议您提前准备好所有材料并立即通过审核
3.提交资料
选择商店类型/品牌/类别;填写品牌信息;填写企业信息;存储名为Tmall商店的命名规则。
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